業務効率化 の記事一覧

これまで紹介してきた、Power Automate、Power Automate Desktopは日常の業務を効率化するためのフロー作成ツールとしてとても安価で優れた機能を提供しています。フローを作成する以外にも、Power Automateにはフローを管理や共有するための様々な機能も用意されています。個人レベルの業務でフローを活用することによって確実に効率化の効果は期待できます。それ以上に企業においては組織的にフローを活用することで、より大きな効果が期待できるのです。開発したフローを効率的に管理して、様々な場所や部署で稼働させるにはフローの共有が有効です。今回はTipsの一つとしてPower Automate、Power Automate Desktopのフローの共有方法を紹介してゆきます。 Power Automate クラウドフローの共有 まずはPower Automateクラウドフローの共有方法です。4つの共有方法を紹介します。 「所有者」として共有 所有者として共有したいメンバーを追加することで、実行だけでなく、フローの編集も可能になります。Power Automateのフローの管理から「マイフロー」を選択して共有するフローを選択します。もしくは、カーソルをフロー上に移動して「共有」を選択します。 「所有者」-「編集」を選択します。 所有者に共有するメンバーのアカウントを追加します。 所有者として追加するためフローと接続に対してのすべての権限が割り当てられるという注意が表示されます。 共有されたユーザー側で確認すると、「マイフロー」-「共有アイテム」内に所有者として追加されたフローが確認できます。共有元では、「クラウドフロー」から「共有アイテム」にフォローが移動しています。 所有者からユーザーを削除することで、共有を停止できます。 所有者を削除しても、フォローは「共有アイテム」内に残ります。このままでも動作に支障はありませんが、「クラウドフロー」に戻したい場合は、「名前を付けて保存」を選択して別名で「クラウドフロー」内に保存します。コピーとして保存後、「共有アイテム」内のフローを削除して、元の名前に変更する必要があります。 コピーしたてのフローは“オフ”状態となっているので、“オン”にして有効にしておく必要があります。 「実行のみのユーザー」として共有 先ほどの所有者としての共有とは異なり、実行のみ許可されたユーザーとして登録してフローを共有する方法がこちらになります。ただし、こちらの共有方法が利用できるのは手動で実行する“インスタントクラウドフロー”だけに限定されています。 フローの管理メニューから「実行のみのユーザー」の編集を選択します。（“インスタントクラウドフロー”以外は「実行のみのユーザー」メニューが表示されません。） 共有するユーザーを登録します。画面下の「保存」を選択します。 「実行のみのユーザー」として登録されました。 登録されたユーザー側ではメールが確認できます。フローを実行するには「Get Button」を選択します。 Power Automateのフロー管理画面が表示されるので、「続行」を選択します。 「フローの実行」を選択します。 フローが実行されました。 「実行のみのユーザー」として共有されたフローは「マイフロー」には登録されません。毎回先ほど届いたメールから起動することになります。共有元のフローも「共有アイテム」とはならず、元のまま「クラウドフロー」内で確認できます。 共有元の「実行のみのユーザー」からユーザーを削除することで共有が解除されます。 エクスポートして共有 クラウドフローは共有方法の1つとして、パッケージファイルをzip形式で保存することがきます。保存したパッケージファイルはインポートして再利用が可能です。フローの編集から「エクスポート」-「パッケージ（.zip）」を選択します。 パッケージの詳細を入力して「エクスポート」を選択します。 共有するユーザー側の「フローの管理」から「インポート」を選択します。 はじめてインポートする場合は操作アイコンを選択して、「インポートの設定」で“新しく作成する”を選択します。 こちらの内容でインポートを実行します。 インポートされました。直後は“オフ”になっているので“オン”にして実行できるように設定しておきます。 コピーの送信で共有 コピーの送信はメールに添付する形式でフローを共有できます。 フローの編集から「コピーの送信」を選択します。 タイトル、説明（25文字以上）、送信先を設定して送信を実行します。 送信されたユーザー側ではメールが確認できます。「マイフローの作成」を選択します。 テンプレートとして共有されているので、「フローの作成」を選択します。 フローが作成されました。 コピーを送信されたフローは、送信元と受信側の両方での「テンプレート」-「自分と共有」で確認することができます。 送信元からこのテンプレートを選択して削除することが可能です。 テンプレートとして送信で共有 「コピーの送信」はプライベートなテンプレートの送信といった感じの共有方法でしたが、「テンプレートとして送信する」はPower Automateのパブリックなテンプレートとして登録して、フローを共有する方法となります。 この方法はPower Automateのギャラリーで承認された場合にテンプレートとして掲載されることになります。 フローの編集から「テンプレートとして送信する」を選択します。 必要な情報を入力して送信を実行します。 （テストなので実行していません。） 承認されればこちらのテンプレートに掲載されフローが共有可能となります。 Power Automate Desktop　デスクトップフローの共有 次にPower Automate Desktopデスクトップフローの共有方法です。2つの共有方法を紹介します。 共有する相手の追加 デスクトップフローの共有設定は、インストール版のPower Automate Desktopからでは設定できないようになっています。Microsoft365にログインして、Web版のPower Automateの管理画面から、「マイフロー」-「デスクトップフロー」を選択して、共有するデスクトップフローを選択します。 「共有する相手」から「アクセス権を管理する」を選択します。 共有するユーザーを追加します。 アクセス権として、実行権限のみの“ユーザー”もしくは、管理権限を持つ“共同所有者”のいずれかを選択して共有を実行します。 共有されたユーザー側で確認すると、デスクトップのアプリケーションからでも「共有アイテム」として確認することができます。実行ユーザーとして共有されたので、フローの編集自体はできなくなっています。 共有した側のWeb版のPower Automateの管理画面とPower Automate Desktopアプリケーションの共有アイテムには共有されているはずのデスクトップフローは確認できませんでした。 コードのコピー＆ペーストで共有 デスクトップフローはコピー＆ペースでコード自体をテキストで取得することができるようになっています。この特徴を利用してメモ帳やメールにコード自体をテキストで張り付けてデスクトップフローを共有することが可能となっています。 Power Automate Desktopアプリケーションから共有するフローを選択して、コードを表示します。 “Ctrl+A”でコードすべてを選択して、“Ctrl+C”もしくはマウスの右クリックメニューで「コピー」を選択します。 メモ帳などに張り付けるとデスクトップフローのコードが取得できます。 共有される側のPower Automate Desktopアプリケーションからフローの新規作成を選択します。 空白スペース上で“Ctrl+V”もしくはマウスの右クリックメニューで「貼り付け」を選択します。 フローが張り付けられました。 このまま共有されたフローを利用できるようになりました。 フローの共有方法のまとめ Power Automate クラウドフロー 共有方法保存場所所有者として追加するマイフロー　－　共有アイテム実行のみのユーザーとして追加する（インスタントフローのみ）メールエクスポート　/　インポートマイフロー　－　クラウドフローコピーの送信テンプレート　－　自分と共有テンプレートとして送信する（承認された場合）テンプレート Power Automate Desktop デスクトプフロー 共有方法保存場所共有する相手を追加する（ユーザー or 所有者）Power Automate Desktopアプリケーションの共有アイテムコードのコピー＆ペーストマイフロ―　－　デスクトップフローPower　Automate Desktopアプリケーションのマイフロ― 以上が、Power AutomateとPower Automate Desktopのフロー共有方法となります。 企業内で開発されたフローを有効的に共有することによって、開発効率のアップにつながります。また、共有によるフローの集中管理を実現することで、メンテナンス性のアップやセキュリティー対策にも役立てることが可能です。個人の利用においても、デスクトップフローはテキストベースでのコピー＆ペーストが可能なので、手軽に共有することが可能です。開発テクニックの共有もつながりますので個人レベルでのスキルアップにも十分役立てることができます。 このように、Power Automateには様々なフローの共有方法が用意されているので、利用用途によって使い分けることがフロー活用の重要なポイントなります。

少し前まではRPAを導入する場合、初期導入で数十万円、月額利用料でも数十万円という費用が必要でしたが、Power Automate ・ Power Automate Desktopを利用することで、月額数千円程度でRPAが利用できるようになりました。ですが、これまでに開発し利用しているRPAが多数に及ぶ場合はなかなか簡単にPower Automate ・ Power Automate Desktopに切り替えるといったことが難しいとも考えられます。今回はRPA導入に関してこれらコストに見合った効果をいかに発揮してゆくのか、その方法や効果測定の指標、RPAの導入効果について考えてみたいと思います。 RPA導入にかかるコスト 初期導入費用 まずは、RPAを導入する場合どれくらいのコストが発生するのかを見てみましょう。どのようなRPAを導入するかによって金額はさまざまですがある一例ということで考えてみます。 項目金額数量RPA本体開発用60 万円1RPA本体実行用30万円1開発費用（外部委託）50万円1RPA実行専用PC10万円1 こちらの例の場合初期導入費用で150万円となりました。 この例以外でも、販売元からの導入支援費用や、初期設定費用など発生する場合もあります。 運用費用 次にRPAを利用することで必要となる月額費用です。こちらも製品やサービスによってさまざまです。RPA1体につき月々ライセンス費用が発生する場合や、本体費用にこれらが含まれている場合もあります。 項目金額数量ライセンス5万円1サポート5万円1※RPA1体につき RPA1体を利用するだけでも10万円ほどの費用が必要となります。稼働するRPAの数が多くなればライセンス必要もそれに伴い追加購入する製品もあります。 教育・研修費用 さらに、RPAを活用するためには利用する側の技術習得も必要となります。独学で開発方法や利用方法を習得することも可能ですが、場合によっては開発セミナーや利用者向け教育プログラムに参加するこが必要となります。 項目金額数量開発者セミナー30万円1利用者セミナー5万円1 RPA技術者採用費用 企業によってはRPA導入を機に専門部署の設立や、RPA開発・運用のための人財を採用することも考えられます。 項目金額数量採用費用20万円1技術者給与（月額）50万円1 単純にRPAの購入代金だけでは無く、初月まで含めると数百万円の導入費用が必要となる場合も考えられます。 RPAを導入することによる人件費削減を目指している一方、RPAを開発・運用するために新たな仕事と人件費が発生することも念頭に置いておきましょう。ただし、RPAの中にはMicrosoft365のPower Automate・Power Automate Desktopなどのように月額数千円から無料でも利用できるものがあります。機能と費用を検討した上でこういった低価格のサービスをうまく利用することも導入費用を抑えるコツとなります。 PRA導入への期待 これら数百万円の費用を投じて、企業が期待できる効果を挙げてみましょう。 作業時間の短縮 RPAの導入効果で一番に実感できるのが作業時間の短縮です。一定の規則にしたがってロボットが人に代わって自動的に作業を処理してくれるので、スピードの優位性は当然のこと、多岐に渡る作業も滞り無くこなしてくれます。 生産性の向上 業務時間の短縮に伴い、処理できる仕事の量も格段にアップします。休憩も無く、深夜までもRPAは稼働し続けることが可能です。人の数十倍、数百倍もの処理能力で生産性の向上が期待できます。さらに、作業時間の短縮や単純作業をRPAに置き換えることで、人でしか出来ない仕事や、より創造的な仕事へシフトすることで売り上げアップなどの取り組みが可能になります。 コスト削減 新たに人を採用して業務の処理量を増やすといった取り組みは、RPAの導入に置き換えることができます。採用費、入社に伴う教育費も抑えることができます。業務時間の短縮は人件費など残業コストの削減にもつながります。 人的ミスの回避 RPAで置き換える仕事として多いのが、データの転記です。Excelのデータを基幹システムへ手入力していた業務を自動化するなどです。その際、人が目で見て手で入力といった作業になるのでどうしても見間違いや入力ミスなどが起こりがちです。こういったミス回避のための二重チェックやデータ修正などRPAを活用していれば不要な業務が一掃されます。 属人化の回避 仕事の中にはその人でしか分からないといった業務がいくつか存在する場合があります。その方がお休みでどう処理してよいか分からないなど困ることもしばしば。退職するとなれば代わりの担当者を採用して引継ぎマニュアルを作成しなければなどと、お金も時間も必要となる場合が多く見受けられます。ある程度の業務をRPA導入により見える化することでこういった混乱を回避できます。 労働環境の改善 一日に数百件のデータを画面をじっと見ながら転記するような単純作業を毎日繰り返す業務は人によってはかなりの負担を生じさせます。精神的、肉体的にハードワークとなり得ます。こういった労働環境を改善するといった役割もRPAは担っていいます。長時間労働やストレス過多など職場に潜在的に潜んでいる悪しき労働慣習なども改善できる可能性があります。 RPAの使いどころ RPA（Robotic Process Automation）はロボットというだけあって人の代わりに何でも仕事を自動的にこなしてくれそうなイメージですが、RPAは得意なことと不得手なことがあります。 得意分野 人が行う画面上の操作の代行ルールが決められたパターン化された作業繰り返しの反復処理長時間作業複数のシステムを組み合わせた処理など 不得意分野 あいまいな情報からの判断ルールが決められていないもの実行環境が整っていない状況での作業など これらを踏まえた上でRPAの効果を最大限に引き出せる環境での活用が必須となります。 「パターン化されているけれどもシステム連携など複雑な反復処理を1日に何度も実行する」など、一番の活躍の場となります。 さらに、RPAは必ずしも既存の業務を置き換えるだけのものではないということも覚えておくとよいでしょう。これまでは業務システムなどはプログラミングのできる専門のエンジニアが担当して作りこむものでしたが、多くのRPAはローコードと呼ばれる簡易プログラミングで開発可能です。ローコードの恩恵によりシステム開発という分野のハードルがかなり低くなっています。何か新しい仕組みやシステムが必要となったとき、自分達でそのシステムをRPAで開発することが可能です。 導入体制 RPAはその高額な費用から会社としては専門の部署や人員が開発～運用までを担うことを想定していると思います。確かに部署間を横断するようなシステムや、全社員向けの人事システムなどは専門部署管轄で開発運用すべきです。 一方、RPAの活躍の場は実は個人の仕事の中に数多く存在しています。こういった1つ1つの案件にRPA部門が開発から運用までを一手に引き受けてしまうとRPAを作れば作るほどRPA部門や開発担当者への負担が増加してゆきます。せっかく現場では効率的に仕事ができるようになってきたのに、RPA部門は毎日残業、人員もどんどん増やさねばという事態もあり得なくはありません。 こういった事態を回避するためにもRPA導入は効果を発揮します。通常のシステムだと、専門のエンジニアが開発～運用まで行う必要があります。一方RPAなら、最初の開発こそRPA部署に依頼をしたとしても、ちょっとしたメンテナンスや修正はローコードのおかげで現場担当者レベルで可能となります。RPA部門にとっても手離れのいいシステムとなるのです。さらに言えば、個人で完結するようなお助けツール程度であれば担当者でもRPAで開発が可能です。RPAを導入した場合の体制としては、会社全体として専門部署を構えることと併せて個人での開発利用も推進すべきと考えます。 RPA導入の費用対効果の測定 RPAの導入費用が算出できたら、その費用に対する効果を検証する必要があります。費用に見合った、もしくはそれ以上の効果を期待しているからこそのRPA導入です。その具体的な効果測定方法は以下の3つとなります。 削減費用 いくら作業時間が削減されたとはいえ、具体的な金額に置き換えてみないと費用対効果の判断は困難です。1つの例としてその金額を計算してみましょう。ポイントとなるのは削減時間と人件費です。具体的には以下となります。 削減費用 ＝（業務1件当たりの削減時間 × 担当者の人件費）× 業務数 + 残業削減コスト この金額と、RPA導入にかかった費用を比較することで費用対効果の有無を判断できます。 生産性向上 RPAの導入で得られる効果はマイナス（削減）だけではありません。プラスに働く効果も必ず測定する必要があります。1つの効果としては処理件数の向上です。これまで100件しか処理できなかった作業が1000件処理できるようになったなど、明確に効果として現れます。さらに、処理時間の削減や創造的な仕事へのシフトなどRPA導入後の売り上げの増加分も効果として含めることができます。 生産性向上 ＝ 業務1件当たりの売り上げ単価 × 増加処理件数 + 売り上げ増分 定性的効果 上の２つは具体的な金額まで落としこみ可能な範囲の効果測定となりますが、RPAの導入効果には数値に表しきれない部分も期待できます。仕事へのストレスが減って働きやすくなったとか、引継ぎが簡単、業務の見える化を実現などさまざまな効果が期待できます。 定性的効果 ＝ 人的ミスの回避 + 属人化回避　+ 労働環境の改善 これら3つの効果測定方法を踏まえてRPAの導入が果たしてどれだけの効果があったのかを判断してみてください。 考察 RPAの導入効果では「作業時間をどれだけ短縮したか」だけに焦点を当てて効果の有無を判断する場合がしばしば見受けられます。もちろん作業時間の短縮も効果として十分期待できる部分ではありますが、残念ながらRPAを導入したからといって、すぐに人を辞めさせて人件費が削減できるといったものではありません。どれだけ作業時間を削減したとしても、いまいる人達で売り上げアップなど生産性の向上に向け取り組まなければRPAの導入効果は道半ばと考えてください。 手の空いた時間をどれだけ生産的な仕事に還元できたとか、人がすべき仕事に時間を振り分けられたなど、1人1人の生産性を上げる取り組みが必要です。 また、生産性を上げるための取り組みがRPAの導入でしか実現できないというのも誤りです。RPAは生産性を上げるための1つの手段でしかありません。RPAを使わなくともExcelの関数やマクロ、仕事のやり方や業務フローの見直しなど費用をかけずとも出来ることはたくさんあります。これらをRPAと組み合わせることでより一層の業務効率化を実現し、生産性を上げることが可能です。 中には、RPAを魔法の道具のように理想を描いてしまい、RPAを導入した時点で満足してしまったり、RPAの稼働数を上げることだけが目的となってしまっているケースも見受けられます。よくよく効果を検証してみれば、RPA導入費用に見合うコスト削減も生産性向上も図れずにいるのにまったく気づいていないという有様です。 使いどころの章でも述べましたが、RPAは必ずしも既存の業務を置き換えるだけのものではないということです。業務担当者自ら仕事を効率化するための道具でもあります。何か新しい取り組みをする際にもRPAを前提に仕事のやり方を考えてみることが必要です。 一人一人がちょっとしたことでも効率的に取り組む姿勢が、集まれば会社全体の生産性の向上へとつながります。RPAの導入がこうした意識改革のきっかけとなることこそ一番の効果と言えるかもしれません。 先日MicrosoftはPower Automate Desktopを無償提供すると発表しました。これまで仕事のスキルとして「Word、Excelは当たり前に使えます」とうのが普通でしたが、これからは、「RPAは当たり前に作れます」といった時代となるでしょう。RPAで置き換えられる仕事はどんどんRPAにやってもらい、人がやらなければいけない仕事により多くの時間を費やすといった効率的かつ創造的な仕事のやり方が今求められています。 以上、RPA導入における効果について考えてみました。

こんにちは。デベロッパーリレーションズチームの村上です。皆さんリモートワークされていますか？今回は東京-福岡-ベトナムと拠点をまたいで開発を行っている私のチームで、普段どのようなツールを使ってコミュニケーションを取っているのか紹介していきます。 はじめに コロナ禍になって以降、リモートワークされている方が増えましたよね。弊社は国内の上場企業としてはもっとも早く大規模なリモートワークを開始しました。参考プレスリリース：https://www.gmo.jp/news/article/6641/ 私はリモートワークが主流になってからマネージャー職になりました。そのためオンライン上での信頼関係の構築や、開発業務をより効率的に行うためのチームメンバーとの円滑なコミュニケーション方法を模索する必要がありました。 そこで今回は、私がたどり着いたリモート開発に際してより効率的なコミュニケーション方法をお伝えしようと思います。 コミュニケーションツールに関して まずは実際に使ってきたコミュニケーションツールの変遷と特徴を私の所感で書いていきます。 Skype リモートワークが始まるまでは一番使われていました。ちょっと通信品質が良くなかったかなという記憶がありますが、コミュニケーションにおける大きな問題はなかったです。 Zoom こちらはリモートワークが始まってから主流となったツールです。Skypeより優れていると感じる点は、通信品質が良くカメラをつけた状態でも音声の聞こえが良いです。今ではZoomを使うことが主流になっています。バーチャル背景やビデオフィルターみたいなユニークな機能もあって、ちょっとしたコミュニケーションのきっかけになったりすることもあります。 Google Meet 今では有料アカウントが会社から支給されており、何時間でも繋いだままの環境が使えています。無料アカウントしか持っていないときには、リモートワーク中のメンバーを常時接続状態を作るために使用していました。有料アカウントを会社から支給されて以降は、メインツールがZoomになったので切り替えて現在は使用していません。 Microsoft Teams Zoomが使えないときのサブ手段として使っています。Zoomが使えなくなることはあまりありませんが、いざという時に使えないと困るので週一のチームミーティング等で使っています。 Discord こちらは割と最近、開発作業時に使うことが増えてきました。現在主流で使用しているZoomと比較した私の環境を考慮しメリットは、2点あります。 仕様上、作業者の状態がわかりやすい東京のチームと同じサーバーを作成しているので、東京のチームの在籍状況がわかって声をかけやすい あとは基本カメラOFFで通話のみとしているので、常に見られているというプレッシャーを感じなくてよいらしいです。（Zoomのときは基本カメラONで作業にしています）。 各ツールごとに使い込み具合に差はありますが、現時点での私の評価はこんな感じです（5段階評価） 通信品質使いやすさ優れていることSkype☆☆☆☆☆☆☆Zoom☆☆☆☆☆☆☆☆☆カメラONの通話品質の安定感バーチャル背景Google Meet☆☆☆☆☆☆Microsoft Teams☆☆☆☆☆☆☆バーチャル背景Discord☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ボイスチャットコミュニケーションの取りやすさ 円滑な開発/コミュニケーションが実感できたDiscord ここまではリモートワーク開始前～現在に至るまでに活用したツールの紹介をしてきましたが、マネージャーとしてより円滑にコミュニケーションを取るために私の選定したメインツールは2つです。 １.Zoom２.Discord 弊社のメインツールであるZoomのみでも、十分にコミュニケーションを取ることは可能です。ここからは私が実践して感じた、プラスαでDiscordを取り入れるメリット・デメリットをお伝えします。 メリット オンラインでのメンバーのステータスが見えやすい 各チャンネルに人がいるのが見えるので、声をかけやすいです。これはZoomでは実現できない機能なので、これだけでも使う価値があるなと感じています。 複数同時に画面共有ができる 自分が画面共有しつつ、他のパートナーに画面共有してもらってそちらと見比べながら話ができる部分は使いやすいです。Zoomでも複数画面共有は可能なのですが、自分が画面共有をしていると他の人の画面共有を見ることはできません。 Zoomと同時に起動できる これは併用しているならではかと思いますが、Zoomを常設していると会議を別で作ることはできません。オンラインで離れている環境だからこそ、チームメンバーと多くコミュニケーションを取る必要がある私にとっては、mtgを同時に起動できる点は非常に便利です。 他拠点のチームメンバーが入ってきてくれて、雑談等のコミュニケーションが取れる 業務とはそこまで関係ないのですが、リモートワークではなかなか難しい自チーム以外のパートナーとのコミュニケーションが取りやすいです。結構これって重要なことだと私は考えています。今は2チームを含むサーバーなのですが、もう少し大きな範囲でやってみても効果があるはずです。 デメリット 出社時にイヤホンをつけた状態にしてると、貴重なオフラインでのコミュニケーション機会を失ってしまう 役職者や先輩がイヤホンつけてると、周りの人は何か忙しそうだなと感じて声をかけにくいですよね。出社時は常時イヤホンというのは控え、リアルコミュニケーションを心掛けたほうが良いのかなと考えています。 雑談しすぎない配慮が必要 難しいラインだとは思いますが、ZoomよりはカメラがOFFなせいか雑談が生まれやすい空気があると感じています。雑談に気を取られて作業できないパートナーが出るのは良くないので、集中する時はスピーカーミュートをする、集中タイムのようなものを設けてその間は開発に集中する等の対策をしておく必要があると考えます。 実際のサーバーの様子 このような形で運用してます。（うちのチームの若い子が名前隠してくれました） まとめ 如何だったでしょうか。これ以外にも世の中にはたくさんコミュニケーションツールはあります。今回ご紹介したツールは無料で使える（私はZoomは有料アカウントを使用していますが、無料版もあります）ので、まだ使ったことがないツールがあればぜひ試してみてください。私はマネージャーとしてチームをまとめる上で、パートナーに最大効率を出してもらうように環境を作って行く必要があります。良質なオンラインコミュニケーションの環境を作るために、色々なツールや仕組みをこれからも模索します。 さいごに 私がデベロッパーリレーションズチームに所属する前から行っている、福岡のパソナテック様との合同オンラインLTイベントが6/30に開催されます。初回は私が進行とLTの発表を行います。九州のITエンジニアの面白い話が聞けると思いますので、お時間がある方はぜひ参加していただけると嬉しいです。https://hakata-tech-juku.connpass.com/event/214140/

こんにちは。GMOインターネットの井上です。上司から声をかけていただいたことを機に、業務でUiPathというRPAソフトを使い定型作業の自動化を約1年ほど携わっております。今回は、Microsoftから無償で使えるRPAソフト「Power Automate Desktop」がリリースされたのでUiPathとの使い勝手を比較します。 自動化させる処理全体のフロー yahoo路線情報の乗換案内を例に入力作業を自動化したフローを作成します。 ①ブラウザを起動する。↓②Yahoo路線情報を表示↓③乗換案内の出発駅と到着駅を入力する↓④検索を押下する↓⑤検索結果が表示される UiPath編 UiPathとは？ UiPathとはRPAツールの1つです。開発環境である「UiPath Studio」は直感的な操作が可能で、はじめてでも簡単にアプリの操作やデータ入力を自動化できるのがUiPathの特徴です。コミュニティも活発でドキュメントも多く、公開されている外部のパッケージをインストールして活用していく方法も可能です。また、「UiPathアカデミー」という無料で学習できる環境が整備されており、RPA初心者にオススメのツールです。 UiPathの有償ライセンスがない方は、トライアル環境「UiPath Community Cloud」を試してみてください。 UiPathでフローを作成 では実際にUiPathでフローを作成していきましょう！ まずプロジェクトを作成したら、フローチャートを追加します。このフローチャートの中に順次アクティビティを追加していくことで連続した処理を実行できるようになります。 フローチャートを追加したら、UiPathのアクティビティから「ブラウザーを開く」を選択します。 「ブラウザーを開く」でURL先を指定する必要があるので、Yahoo路線情報のURLを変数「yahoo_train_url」で設定しています。 URLの設定が完了したら「ブラウザーを開く」のプロパティの設定を変更します。「新しいセッション」：True「ブラウザーの種類」：お好みのブラウザここまで行うとYahoo路線情報を指定したブラウザで開けるようになります。 次は、乗換案内の出発駅と到着駅に文字を入力し、検索ボタンを押す部分までを自動化していきます。 アクティビティから「文字を入力」を「ブラウザーを開く」の中に追加します。「ブラウザー内で要素を指定」をクリックし、乗換案内の出発駅のテキストボックスを選択して、駅名を入力します。到着駅も同様の対応をします。 検索ボタンをクリックするため、アクティビティから「クリック」を選択します。「ブラウザー内で要素を指定」をクリックし、乗換案内の検索ボタンを選択します。 ここまで作成したら、実際に動作を確認してみましょう！「ファイルをデバッグ」を押下することで、今までの処理フローに沿ってロボが動き出します。 検索結果が表示されれば、自動化完了です！ UiPathの総合評価 UiPathはツールのクオリティが高く、カスタマイズ性があるので小規模から大規模な開発まで対応でき、すべての企業に向いています。グローバルトップクラスのシェアを誇り数多くの導入実績もあるため、安定して運用したい方にオススメのツールです。 初心者向け◎　学習環境が整備されている費用△　商用利用の場合は有償ライセンスを購入する必要があるコミュニティ◎　質問や意見交換を行える環境がある開発しやすさ○　外部パッケージのインストールが可能である Power Automate Desktop 編 Power Automate Desktopとは？ マイクロソフトが提供しているクラウドRPAツール「Power Automate」の中の1つです。デスクトップ上で行なわれる操作を、コードを書かずに自動化できます。無料で非エンジニアでも簡単にフローを構築できるのが特徴で、個人でRPAを利用するのに適しているツールです。 Power Automate Desktopのインストール方法は下記の記事が参考になります。 https://developers.gmo.jp/2546/ Power Automate Desktopでフローを作成 まずはプロジェクトを作ります。画面左上の「新しいフロー」をクリックします。 クリックするとモーダルが表示されるので任意のプロジェクト名を入力し、「作成」ボタンを押します 空のプロジェクトが作成されました。 UiPathと同様にYahoo路線情報のURLを変数「yahoo_train_url」で設定していきましょう。画面右の入出力変数をクリックし、下の画像を参考に設定を入力しましょう。 入力が完了したら「作成」ボタンをクリックします。すると入出力変数に設定が反映されます。 変数の設定が完了したので、次はアクションから「新しいMicrosoft Edgeを起動する」を選択します。モーダルが表示されたら、初期URLの入力欄の[x]をクリックし、「yahoo_train_url」を選択しましょう。 入力が完了したら、「保存」ボタンをクリックします。これで乗換案内のページをブラウザで表示することができるようになります。 次は、画面上部の「Webレコーダー」を使って、出発駅と到着駅を入力する処理を追加します。 「Microsoft Edge」を選択し、「次へ」ボタンを押します。「記録の開始」を押して、実際に検索する動作を記録します。 出発駅と到着駅を入力します。 検索ボタンをクリックします。 終了ボタンをクリックすると、記録されたアクションが追加されます。※UiPathにもレコーディング機能はありますが、ブラウザ選択が不要で操作が多少異なります。 不必要な処理は削除もしくは無効にして整理します。「実行」を押して、乗換案内の検索結果が表示されれば、完成です。 Power Automate Desktopの評価 Power Automate Desktopは、小規模な自動化に向いており、手軽な処理の自動化であればUiPathよりも簡単に作成可能です。個人利用でRPAを使う方には、おすすめのツールになります。まだリリースされたばかりで、まだまだ強いポテンシャルを持っており、今後のアップデートに期待です。 初心者向け○　まだ情報が少ないので、実践で学んでいく必要がある費用◎　Windows10で無償利用可能コミュニティ△　まだ活発化してない印象開発しやすさ○　簡単な処理の自動化であれば開発しやすい まとめ UiPathとPower Automate Desktopで乗換案内の検索を自動化しました。フローを比較してみるとアルゴリズムは両者とも同じです。しかし、開発してみるとインターフェースや使用しているアクティビティが異なるため操作性に最初は戸惑います。RPAツールによって、使い勝手が変わるので実際に試してからRPAツールの選定を行うようにすると良いでしょう。個人的には、ドキュメントが豊富で学習環境が整備されているUiPathから始めることをオススメ致します。

これまで開発方法を紹介してきた「クラウドフロー」と「デスクトップフロー」は、組み合わせることで「ハイブリッドフロー」としてさらなるパワーアップが実現可能です。今回はこの「ハイブリッドフロー」の開発方法を紹介してゆきましょう。 ハイブリッドフローの実行環境 ハイブリッドフローは、クラウドフローからデスクトップフローを呼び出すことで実現します。（残念ながら現時点ではデスクトップフローからクラウドフローを呼び出す機能は提供されていません。）当然のことながら、PCにPower Automate Desktopがインストールされていることが前提となります。さらに、オンプレミスデータゲートウェイのインストールも完了している必要があります。オンプレミスデータゲートウェイはクラウドフローとデスクトップフローの橋渡し役を担います。それぞれのインストールの方法についてはこちら（https://developers.gmo.jp/2546/）を参考にしてください。 ハイブリッドフローで必要なライセンス 加えてライセンスのお話しになります。クラウドフローからアクションとしてデスクトップフローを呼び出す機能は、プレミアムコネクタに当たるのでMicrosoft365やOffice365に付属している「Power Automate for Office365」のライセンスからでは利用することができません。プレミアムコネクタを利用してデスクトップフローを呼び出すハイブリッドフローを利用する場合は「Power Automate per user with attended RPA　（1ユーザーあたり￥4,350/月）」が必要となります。 さらに、Power Automate Desktopを呼び出す場合「「アテンド型」」と「非アテンド型」の実行モードが選択できるようになっています。デスクトップにユーザーがログインしている状態で実行するのが「アテンド型」、完全にサインアウトしている状態でも実行できるのが「非アテンド型」となります。「アテンド型」はログイン済みのデスクトップセッション上で稼働するのでユーザーがそのPCを専有している状態で稼働します。一方「非アテンド型」はデスクトップのセッションを必要とせずバックグラウンドで実行されるのでユーザーのログインすら必要としません。 「非アテンド型」を選択した場合は、別途ライセンスとして「Unattended (無人型) RPA add-on　（1ボットあたり \17,000/月）」が必要となります。 ライセンス価格利用可能範囲Power Automate Desktop無料デスクトップ上の操作の自動化が可能Power Automate for Office365Microsoft365・Office365に含まれるPower Automateと一部のコネクタが利用可能Power Automate per user with attended RPA1人あたり4,350円/月Power Automate の全ての機能が利用可能Unattended RPA add-on1ボットあたり17,000円/月無人でフローを実行する場合は必須 以下は、Microsoft365 + Power Automate per user with attended RPA　を割り当てた状態です。プラミアムコネクタのPower Automate Desktopのフローの呼び出しと、アテンド型（有人）の実行が可能となっています。 ハイブリッドフロー 今回作成するフローの内容は以下のステップです。 [クラウドフロー]毎日一定の時刻にデスクトップフローを起動する[デスクトップフロー]GMOインターネットの株価を取得してExcelに記録[クラウドフロー]Teamsに完了メッセージを表示 [デスクトップフロー]GMOインターネットの株価を取得してExcelに記録の部分は前回作成したデスクトップフローをそのまま利用することにします。 Microsoft365のポータルサイトにログインし、「Power Automate」を選択します。「作成」から「スケジュール済みクラウドフロー」を選択します。 フローの名前と実行する時間を設定します。1日に1度16時に繰り返し実行します。 「新しいステップ」を選択します。 “デスクトップ”で検索してデスクトップフローのコネクタ一覧を表示します。「Power Automate Desktopで構築したフローを実行する」を選択します。 オンプレミスデータゲートウェイのインストールが完了していれば、「Desktopフローの一覧」で開発済みのデスクトップフローが選択できます。ここでは前回開発した“DF01”を選択します。今回の「実行モード」では「アテンド型・サインイン時に実行する」を選択します。 さらに「新しいステップ」を選択してTeamsのコネクタから「メッセージを投稿する」を選択します。 フローの完了メッセージを送る設定を行います。 ここまで完了したら、一度「保存」を選択してテストを実施してみましょう。 ただし、テストや本番実行時の注意として、呼び出すブラウザ（EdgeやChromeなど）はすべて閉じておくか、InPrivateで開いた状態のままフローを実行する必要があります。 今回はInPrivateで開いて右上の「テスト」を選択します。 エラー無くハイブリッドフローが実行されました。 実行結果もExcelへの転記とTeamsへのメッセージ送信も完了しています。 以上、Power Automate / Desktopによるハイブリッドフローの開発方法を紹介しました。 Power Automate Desktopはアクションのみでしか開発ができない仕様となっているので、スケジュールにしたがって定期的に実行する場合はハイブリッドフローが必須となります。今回はスケジュールからのトリガーとしましたが、「One Driveに新しいファイルが保存されたとき」や「メールが届いたとき」など各種クラウドサービスをトリガーとして、デスクトップフローと組み合わせたハイブリッドフローの開発ももちろん可能です。 アイデア次第では独自の新しいサービスや業務システムまで開発できる強力なハイブリッドフローはRPA開発に勧めです。

前回紹介したクラウドフローの開発方法に引き続き、デスクトップ上の操作を自動化するRPA「Power Automate Desktop」で“デスクトップフロー”の開発方法を紹介します。 デスクトップフロー デスクトップフローの実行・開発には環境の構築のためインストール作業が必要となります。以下を参考に準備を整えましょう。今回作成するフローの内容は以下のステップです。 https://developers.gmo.jp/2546/ Edgeを起動する。↓GMOインターネットの株価を表示↓GMOインターネットの株価の値を取得する↓Edgeを終了する↓Excelを起動してファイルを開く↓取得したGMOインターネットの株価を追記する↓Excelファイルを保存して閉じる インターネットから取得した情報をExcelに保存するといったよくある作業を自動化してみましょう。Microsoft365のポータルサイトにログインし、「Power Automate」を選択します。 「作成」-「デスクトップフロー」を選択します。 “DF01”というフォロー名で「アプリの起動」を選択します。 これがPower Automate Desktopのフロー開発画面です。 1つ目の開発方法としては、左メニューからアクションをその都度選択して並べてゆくマニュアル作成方法。2つ目はブラウザ内の操作をそのままビデオのように記録して自動的にフローに変換する「Webレコーダー」、3つ目はデスクトップ上の操作を記録して自動的にフローに変換する「デスクトップレコーダー」が用意されています。「Webレコーダー」「デスクトップレコーダー」で記録されたフローは組み合わせたり、後からアクションメニューを使って修正が可能です。 Webレコーダー まずは、「Webレコーダー」を使って目的のWebサイトから情報を取得するところまでのフローを作成します。 操作記録対象となるブラウザを選択します。今回は「Microsoft Edge」を選択します。この時の注意点としては、操作記録するブラウザは事前にすべて閉じておく必要があります。 また、ブラウザの拡張機能として「Microsoft Power Automate」がインストールされていること確認してください。「次へ」ボタンを選択します。 Edgeが起動して、Webレコーダーのコントローラーが表示されます。 「記録の開始」を選択します。 ブラウザの操作の邪魔になるので、Webレコーダーのコントローラーは最小化しておきます。 GMOインターネットのグループ株価情報のページ（https://ir.gmo.jp/）を表示して、ページ下部のGMOインターネットの株価の値にカーソルを合わせます。赤い四角の表示で該当タブ（<span>）が表示されますので、ここでマウスを右クリックします。 「要素の値を抽出」-「テキスト（**,***.**）」を選択します。 このタイミングでWebレコーダーのコントローラーを表示して「終了」ボタンを選択します。（ブラウザを閉じても終了の操作は記録されません。後程手動で追加します）。 Webレコーダーで作成されたフローを確認します。「コメント」は操作に関するメモのようなもので削除しても動作に影響はありません。 「Webページ上の要素の詳細を取得します」を選択すると、右側の変数メニューに「AttributeValue」と「Browser」という2つの変数が確認できます。 「innertext」にはGMOインターネットの株価が格納されることになります。この変数は後程Excelに転記する際に利用します。「Browser」には起動したEdge本体が格納されています。こちらは次に追加する「ブラウザを閉じる」アクションで利用します。 株価を取得後はブラウザを閉じる処理が必要となります。Webレコーダーではこの操作が記録できていませんので追加します。左のアクションメニューから、「Webブラウザーウィンドウを閉じる」を選択して、「Webページ上の要素の詳細を取得します」の下にドラッグ＆ドロップで追加します。 「Webブラウザーインタンス」にはすでに直前のアクションから引き継いだ変数“%Brouwser%”（変数は”%”で囲んで使用します）が設定されています。 こちらの内容で保存します。 ここまででき上がったところで、保存ボタンで保存しておきます。隣の実行ボタンでここまでのフロー動きを確認しておきましょう。実行の際はEdgeブラウザがすべて終了していることを確認した上でテストを行います。 実行すると自動的にEdgeが起動して、GMOインターネットのグループ株価情報のページを開きます。自動的にEdgeは閉じられてフローが終了します。 実行後のフローで、変数を確認するとGMOインターネットの株価が取得できていることが確認できます。 Excel操作の自動化 ここまでで、Webブラウザのフォローが完成しました。続いて、Excelを起動して取得した日経平均株価を転記する部分を作成してゆきます。 事前に操作対象となるExcelファイルを以下の内容で作成してドキュメントフォルダーに保存しておきます。各列の書式もあらかじめ整えておきましょう。 左のアクションメニューから「Excelの起動」を選択して、フローの最後に追加します。 「Excelの起動」で“次のドキュメントを開く”を選択します。「ドキュメントパス」には先ほど保存したExcelファイルを指定します。 こちらの内容で保存します。 次に、アクションメニューから「Excelワークシートから最初の空の列や行を取得」をフローの最後に追加します。 「Excelインスタンス」には直前のアクションから引き継いだExcelインスタンスを格納した変数がすでに設定されています。 「生成された変数」はフローを実行した際に、Excelシートの空白セル情報として、列と行番号が格納される変数となります。 こちらの内容で保存します。 最初の実行時には、変数「FirstFreeColumn」には最初の空白列番号“3”（C列）、変数「FirstFreeRow」には最初の空白行番号“2”が格納されることになります。 したがって、カーソルのある「C2」のセルが最初の空白セルとなります。 日付の列には実行時の日付を入力するので、日付取得のアクションを追加します。 アクションメニューから「現在の日付を取得」を追加します。 現在の日付は「CurrentDateTime」という変数に格納されます。 こちらの内容で保存します。 Excelに各値を入力してゆきます。アクションメニューから「Excelワークシートに書き込み」を追加ます。 まずは日付の列に取得した現在の日付を入力します。ワークートに書き込む際のパラメーターはこれまでのアクションで取得た変数となります。 日付列は常に１（A列）となります。行は最初に見つかった空白セルの行番号となります。 こちらの内容で保存します。 続いて取得した日経平均株価を入力します。同様にアクションメニューから「Excelワークシートに書き込み」を追加ます。 株価の列は2（B列）となります。行は最初に見つかった空白セルの行番号となります。 こちらの内容で保存します。 最後に「Excelを閉じる」アクションを追加します。 「Excelを閉じる前」では“ドキュメントを保存”を選択します。 こちらの内容で保存します。 デスクトップフローのテスト テストをする際や実際に実行する際に気を付ける点があります。ブラウザを呼び出してのアクションを実行する場合は、事前に対象となる（EdgeやChromeなどフロー内で呼び出すブラウザ）すべてのブラウザを終了した状態で実行する必要があります。（今回はEdgeをすべて終了してから実行）すでに起動済みのブラウザがある場合、デスクトップフローがエラーとなる場合があります。 では、すべてのフローを実行してみましょう。このような結果となっていれば成功です！ 翌日以降は最後の行に順次追加されていくことになります。 以上、Power Automate Desktopによるデスクトップフローの開発方法を紹介しました。 「Webレコーダー」や「デスクトップレコーダー」など自動的にフローを作成してくれる便利機能もあり、細かいところは自分でアクションを追加して修正変更など手軽にできるなど使い勝手も良好です。 さらには、フローの開発は難しい開発言語を駆使するのではなく、日本語で記載されているアクションをブロックのように組み立てるといった点も開発のハードルを下げるのに一役買っています。 慣れてくれば今回のサンプル程度のフローであれば15分もかからず開発が可能です。 次回はクラウドフローとデスクトップフローを組み合わせて、さらに便利に利用できるハイブリッドフローの開発方法を紹介します。

　Microsoft365で利用可能なRPA「Power Automate」と、デスクトップの操作を自動化することのできるRPA「Power Automate Desktop」をこれまで紹介してきました。どちらも自動化を担うロボットを「フロー」と言います。「Power Automate」は数多くのクラウドサービスを組み合わせて自動化を実現するので“クラウドフロー”と呼ばれます。「Power Automate Desktop」はデスクトップ上の操作の自動化を実現するので“デスクトップフロー”と呼ばれます。さらに、Microsoft365では“クラウドフロー”と“デスクトップフロー”を組み合わせた“ハイブリッドフロー”の作成も可能です。これら3種類のフローの開発方法を順次紹介してゆきます。 クラウドフロー まずはクラウドフローを開発してみましょう。フローの内容は以下のステップになります。 Microsoft365のメールに添付ファイルがあった場合↓添付ファイルをGoogleドライブに保存↓ファイル名をTwitterにツイートする Microsoft365のクラウドサービスだけではなく、外部のクラウドサービスとも連携できるのがポイントです。それでは始めましょう。 Microsoft365のポータルサイトにログインし、「Power Automate」を選択します。 「作成」を選択します。 フローの実行タイミングは“メール受信したとき”となるので、「自動化したクラウドフロー」を選択します。 フロー名やトリガーは後程設定するので、ここでは「スキップ」を選択します。 フロー実行のきっかけとなる「トリガー」を選択します。 “メールが届いたとき”をトリガーとするので、「Office 365 Outlook」を選択して、関連するトリガー一覧を表示します。 トリガー一覧から「新しいメールが届いたとき」を選択します。 最初のステップがフローに追加されました。 「新しいメールが届いたとき」というすべてのイベントに対してフローを実行してもよいのですが、今回は添付ファイルがあったメールのみに限定するので、「詳細オプションを表示する」を選択します。 「添付ファイル付きのみ」で“はい”を選択します。 次のステップを追加します。「新しいステップ」を選択します。 アクション一覧から「コントロール」を選択します。 コントロール一覧から「Apply to each」を選択します。 「Apply to each」コントロールは、届いた添付ファイル付きメールすべてに対してアクションを実行するためのコントロールになります。 「以前の手順から出力を選択」をクリックすると、直前のステップに追加した「新しいメールが届いたとき」から受け取れる情報一覧が表示されます。今回はメールの添付ファイルを操作するので一番最後に表示されている「添付ファイル」を選択します。 次に「アクションの追加」を選択します。 アクションとして追加したいのは「Googleドライブにファイルを保存する」となるので、まずはgoogleで検索して絞り込みます。ファイルの保存＝ファイルの作成となるのでアクションから「ファイルの作成」を選択します。 「サインイン」を選択してGoogleドライブの認証情報を入力します。一度登録した接続情報は左メニューの「データ」-「接続」に保存され、以後再利用できるようになっています。 「サインイン」を選択してGoogleドライブの認証情報を入力します。一度登録した接続情報は左メニューの「データ」-「接続」に保存され、以後再利用できるようになっています。 「フォルダーパス」にはGoogleドライブ内にフォルダーを作成して保存する場合にフォルダー名を設定します。 「ファイルコンテンツ」はGoogleドライブに保存するファイルの中身となるので、「添付ファイルコンテンツ」を選択して添付ファイルそのものを指定します。 次にTwitterにメッセージを投稿するステップを追加します。 「アクションの追加」を選択して、Twitterの検索一覧から、「ツイートの投稿」アクションを選択します。 Twitterの認証情報を入力します。 ツイートする内容は添付ファイル名とします。 ここまで作成できたら「保存」を選択してフローを保存しておきます。 “新しいメールが届いたとき (V3) -> Apply to each,ファイルの作成,ツイートの投稿”という名前で保存されますので、こちらを選択するとフローの名前が変更できます。今回は“CloudFlow01”としておきます。 以上でクラウドフローの開発が完了しました。 クラウドフローのテスト さっそくテストをしてみましょう。画面右上の「テスト」を選択します。 手動でテストを実行します。 テスト実行中は待機状態となります。 フローのトリガーは「受信したメールに添付ファイルがあるとき」となっているので、テストでMicrosoft365のアカウント宛てに添付ファイル付きのメールを送信します。 Web版のOutlookで自分宛てにファイル“memo.txt”を添付したメールを送信します。 メールを受信しました。 待機状態のフローが起動して問題なく実行されました。 Googleドライブを確認すると、CloudFlow01というフォルダーが作成されその中に添付ファイル“memo.txt”が保存されています。 Twitterに添付ファイル名がツイートされています。 マイフローから作成したフローの詳細や実行履歴が確認できます。 今回作成したフローは、トリガーとして添付ファイル付きメールを受信したときに起動します。手動でテストする以外にも、開発が完了した段階でこのフローは自動的に起動されるようになっています。 以上、Power Automateによるクラウドフローの開発方法を紹介しました。Microsoft365で提供されているサービスだけではなく、他のクラウドサービスとも簡単に連携できるRPAが開発可能ということが確認できたかと思います。 次回はPower Automate Desktopによるデスクトップフローの開発方法を紹介します。

前回に引き続きMicrosoft365と連携可能なRPAであるPower Automate Desktopについて、今回はインストール方法を紹介します。インストール不要のPower Automateとは異なり、Windowsデスクトップ上の作業を自動化可するために、パソコンへのインストール作業が必要となります。また、パソコン上にオンプレミスデータゲートウェイを構築することでグラウドベースのRPAであるPower Automateと連携してハイブリッドなRPAも開発可能となります。 Power Automate Desktop のインストール Power Automate DesktopはWindows用のアプリケーションとして提供されています。Microsoft365のPower Automateのメニューから追加インストールできるようになっています。 Microsoft365からPower Automateを選択して、左メニューから「作成」を選択します。右上の「インストール」から「Power Automate Desktop」を選択します。 Power Automate Desktop のインストーラーがダウンロードされるので実行します。 こちらの選択内容でインストールを実行します。 インストールが成功したら、ブラウザの拡張機能のインストールを実行します。ChromeもしくはEdge用の拡張機能を選択します。 今回はMicrosoft Edgeの拡張機能をインストールします。 拡張機能のインストール完了後、先ほどの画面に戻り「Power Automate Desktopの起動」を選択するか、Windowsのスタートメニューから「Power Automate Desktop」を起動します。 「サインイン」を選択して、Microsoft365のアカウントでサインインします。 まずは無料の試用版で開始します。 ※2021年3月2日より正式版も無料で利用できるようになりました。 Microsoft Dataverseデータベースが無いとのこと。Dataverseを利用することでPower Automate Desktopで使用されるデータを安全に保存および管理できます。Dataverseの設定を行います。「管理センター」ボタンを選択します。 Power Platform管理センターに移動して環境からすでに構築されている環境を選択します。 「データベースの追加」を選択します。 データベースの各項目を設定して作成します。 保存後設定が反映されるまで数分かかるようです。 Windowsのスタートメニューから「Power Automate Desktop」を起動してこちらの画面となればDataverseデータベースの作成が完了しています。 オンプレミスデータゲートウェイのインストール 次にオンプレミスデータゲートウェイをインストールします。 オンプレミスゲートウェイはMicrosoft365の様々なクラウドサービスとPower Automate Desktopを連携する場合などハイブリッドなフローを実行するために必要となりまます。デスクトップ上の操作で完結するフローのみを実行する場合は不要です。 Microsoft365のPower Automateに戻り、「オンプレミスデータゲートウェイ」をインストールします。 オンプレミスデータゲートウェイのインストーラーがダウンロードされるので実行します。 ゲートウェイを使用するメールアドレスを入力します。今回はMicrosoft365の管理者アカウントと同じものを設定します。 「このコンピューターに新しいゲートウェイを登録します。」を選択します。 こちらの設定でゲートウェイを構成します。 オンプレミスデータゲートウェイが作成されました。 以上、Power Automate Desktopのインストール方法についてく紹介しました。 次回はPower AutomateとPower Automate Desktopを連携させてハイブリッドなRPAの開発方法を紹介します。

最近「DX」とともによく目にする「RPA」をご存じでしょうか。RPA=Robotic Process Automation　ロボットによる処理の自動化という意味です。ロボットと聞くと手足のある人型ロボットが人間に変わって仕事をしてくれるイメージですが、RPAはパソコン上の作業を人に代わって処理してくれるアプリケーション（プログラム）が実態となります。 RPAを始めましょう！ プログラミングの知識がある方であれば今さらといったお話ですが、RPAを利用することでプログラミングほどの知識や技術を必要とせずに、プログラムを組んで作成したアプリケーション相当のものを作成できるといったメリットがあります。ただし、RPAを導入（購入）すれば手放しで何でもやってくれるといった夢のようなお話ではありません。RPAと一言で言っても様々なサービス、アプリケーション、機能があります。お馴染みのExcelのマクロも自動化という意味では立派なRPAです。RPAとは？ RPAが得意なこと不得意なことは？RPAを使うにはどれくらいのコストが必要か？などをきちんと理解しておく必要があります。 とは言っても、前置きは少なめにして「ハイブリッドクラウドへの道」でこれまで紹介してきたMicrosoft365にもRPAが用意されています。実際のRPAはどんなものかをまずは見てみましょう。 Power Automate Microsoft365で利用できるRPAは「Power Automate」というサービスで提供されています。 Power Automateはそれ自体単体でもサービスとして購入利用可能ですが、Microsoft365では提供されているサービスの範囲内で追加料金無しで利用可能です。 Power Automateの特徴としては、Microsoft365のクラウドサービスだけではなく、外部のクラウドサービスの様々な機能とも連携して自動化を実現できるところにあります。 Power Automateでは各自動化処理を「フロー」として作成します。例えば、添付ファイル付きのメールを受信したら、Googleドライブにファイルを保存してTwitterでツイートするといったフローの作成も可能です。さらに、これらフローの作成には専門的なプログラミングを必要とせず、ブラウザ上でコネクタと呼ばれるツールを利用して各サービスを結びつけることで作成してゆきます。こちらが作成したフローです。実行してみましょう。 添付ファイルをメールで送信します。 添付メールを受信すると作成したフローが起動します。 Googleドライブに添付ファイルが保存されました。 Twitterに添付ファイル名がツイートされました。このフローの作成に要した時間は10分足らずです。コネクタで各サービスを配置してそれぞれのアカウント情報を入力、必要なアクションを選択しただけです。 これをプログラムで実現しようとすると各サービスのＡＰＩを連携して・・・といった専門的な技術とそれなりの行数のコードが必要ですが、それらは一切不要です。 よく利用されているフローは数多くのテンプレートとしてあらかじめ用意されており、こちらから目的のフローを検索してすぐに使い始めることが可能です。 Power Automate Desktop クラウドサービスを利用した業務以外でも、オフィスではデスクトップアプリケーションを利用しての業務が大半ではないでしょうか。 そのような業務に対してはデスクトップアプリケーションを対象としたRPA「Power Automate Desktop」が用意されています。Power Automate Desktopを利用する場合は、Microsoft365のライセンスに加えて、Power Automateの「Per user plan with attended RPA（\4,350）」の購入が必要です（Power Automateの価格　https://japan.flow.microsoft.com/ja-jp/pricing/?currency=JPY）。 Power Automate DesktopはMicrosoft365のPower Automateと併せて利用することで、先ほど紹介したクラウドサービスに加えてデスクトップアプリケーションの自動化を組み入れてのフロー作成が可能となります。例えば、毎日の株価を特定のサイトから毎日取得してExcelに追記して、完了通知をTeamsに送るといった作業を自動化するなどです。 Power Automate Desktopの開発画面は、左メニューに用意された各アクションを選択して組み合わせていく方法に加え、デスクトップ上の操作をビデオに録画するように記録する方法もあります。ある程度操作を記録して、細かい修正をしてゆくといった効率的な開発が可能です。 さらに、Power Automate Desktopで開発したフローと、Power Automateで開発したフローを組み合わせることも可能です。そもそもPower AutomateのフローはクラウドサービスをターゲットとしたRPAなので、ローカルコンピューターに対してのアクセスはできません。「オンプレミスデータゲートウェイ」を利用することで、クラウドベースのフローと、オンプレミスのフローがスムーズに接続することができるようになっています。 こちらのフローは、クラウドサービスであるPower AutomateのフローからオンプレミスのPower Automate Desktopのフローを呼び出しています。 作成したフローを実行してみましょう。 日経平均株価をYahooファイナンスから取得して、Excelに追記しています。最後に完了通知をTeamsに送る作業を自動化しています。 Power Automate Desktopを実行する環境 Power Automate DesktopはWindowsのデスクトップ上で稼働するRPAとなります。例えば、1時間ごとに起動するフローの場合、深夜であってもパソコンを立ち上げた状態で保持しておく必要があります。さらに、フローが起動している間はそのパソコンでは他の作業ができなくなります。こうなると、Power Automate Desktop専用のパソコンを１台確保しておかなければなりません。こういった問題を解決する答えとしては、クラウドサービスである「デスクトップクラウド（https://www.onamae-desktop.com/biz/）」など、仮想デスクトップサービスを利用することです。デスクトップクラウドであれば、24時間365日、Power Automate Desktopの実行環境として利用することができます。せっかくのパソコン１台をまるまる占有してしまうよも安価で安心です。 以上、Microsoft365のRPAについて概要を紹介しました。クラウドサービスだけではなく、オンプレミスのデスクトップ上の操作の自動化、それらを組み合わせることができるハイブリッドクラウドなRPAがPower Automate、Power Automate Desktopになります。 RPAはDXを実現するための一番の近道です。ここまでお手軽にRPAが開発・利用できるようになると、これからのビジネススキルとしては、ExcelやWordのスキルだけではなく、RPAのロボット作れます、といったことが当たり前の時代になりそうです。 次回はPower Automate Desktopを利用するための環境作り、インストール方法を紹介する予定です。

今回はMicrosoft Teamsの代表的な機能の一つ、テレビ会議に注目してみましょう。テレビ会議の機能自体は様々なアプリケーションで提供されおりPCだけではなく、スマホからも当たり前のように利用きるようになっています。その中で、Microsoft365の主要サービスであるTeamsは単なるテレビ会議システムというだけではなく、コミュニケーションツールとしての様々な特徴があります。Teamsのテレビ会議を利用することのメリットも併せて紹介してゆきましょう。 Teamsでテレビ会議を開始する Teamsでテレビ会議を開始するには、カメラとマイクが必要です。チャットのみであればこれらは不要ですが、もしPCにカメラとマイクが無い場合はスマートフォンからでもテレビ会議は利用可能となっています。テレビ会議はスマートフォンからは開始することができません。最初にPCから会議を開始する必要があります。 すぐにテレビ会議を始める場合は、Teamsの投稿画面で「会議」ボタンを選択します。 テレビ会議を開始する前に、カメラの使用や音声の各種設定を行います。PCのマイクとスピーカーを利用する場合は、一番上の「コンピューターの音声」を選択します。 音量を調整したり、背景の選択が可能です。自分でアップロードした画像も背景として利用できます。一通り設定が完了したら、「今すぐ参加」ボタンを選択します。 テレビ会議が開始しました。まだこの時点では自分一人だけしかいませんので、会議の相手に参加してもらいましょう。会議の主催者側から参加をリクエストする場合は、リストからユーザーを選択して「参加をリクエスト」を選択します。 選択したユーザーへテレビ会議参加の通知が送られます。 同じチームメンバーのTeamsではこのように開始されたテレビ会議が表示されています。「参加」ボタンを選択することでテレビ会議に参加できます。 チームのメンバーが参加するとこのように参加者として表示されます。会議の主催者であれば、参加者のマイクをミュートにしたり、会議から削除（退出させる）することもできます。 「会話の表示」を選択すると、テレビ会議をしながらチャットも可能です。 「手を挙げる」を選択すると、参加リストに挙手マークが付きます。参加者多い場合、何か発言する時などに利用します。 「ブレイクアウトルーム」を選択すると、テレビ会議に参加しているメンバーの数名単位で小さなディスカッションが出来る会議室を別途作成できます。大人数でテレビ会議を行っている場合、会議の進行の妨げにならないよう、小さな会議室で話を詰めたりするのに便利です。ブレイクアウトルームは複数作成可能で、各部屋を行き来できるようにもなっています。 ブレイクアウトルームが作成されました。この部屋では通常のテレビ会議の機能はすべて同じように利用可能となっています。 「その他の操作」を選択すると、会議中でも背景を変更したり、会議を録画することなどができるようになっています。 「コンテンツを共有」を選択すると、現在のPCのウィンドウや、デスクトップを会議メンバーと共有して見ることができるようになります。 デスクトップを共有すると、画面上部にマウスカーソルを持っていけば、コントロールバーが表示され会議メンバーにPCの操作を代わってもらうといった使い方もできるようになっています。 右上の「退出」を選択すれば会議から出ることができます。会議を終了する場合は選択リストから「会議を終了」を選択します。終了後にTeamsにはテレビ会議中に送ったチャットの内容や、録画した会議が張り付けられていますので、いつでも確認ができるようになっています。 テレビ会議にメンバーを招待する 同じチームのメンバーであれば、テレビ会議を開始してから、候補のメンバーに「参加リクエスト」を送ることができます。候補にメンバーが表示されていない場合は、「名前を入力」のテキストボックスにメンバーの名前を入力してチーム内のメンバーを検索することができます。 Teamsではチームメンバー以外のユーザーもゲストとして一時的にテレビ会議に招待することが可能です。「参加情報をコピー」を選択すると、このテレビ会議に参加するためのURLがクリップボード経由でコピーされます。 この情報をメールで招待したい相手に送信します。 招待メールを受け取ったユーザーは、ブラウザでリンク先を開くとTeamsを使ってテレビ会議に参加可能となります。ユーザーはTeamsアプリもしくは、ブラウザからでもテレビ会議に参加可能です。 カレンダーからテレビ会議を開催する Teamsではあらかじめ予定を作成してテレビ会議を開催することができます。 Teamsから「予定表」を選択します。右上の「新しい会議」を選択します。 会議に招待するメンバーを選択します。名前を入力するとチーム内のメンバーの候補から選択可能です。チーム外のユーザーも、ここでメールアドレスを入力することでテレビ会議への招待メールを送信できるようになっています。 「チャネルを追加」では、どのチャネルでテレビ会議を開催するか選ぶことが可能です。何も指定しない場合は、チャット内のテレビ会議として開催されます。入力が完了したら最後に「保存」を選択します。 予定表にテレビ会議予約が設定されました。メンバーもしくはゲストユーザーがMicrosoft365のサブスクリプションを利用している場合であれば、同様にTeamsの予定表にテレビ会議が設定されます。 Teamsのチャネルにもテレビ会議の通知が表示されています。テレビ会議の時間になったら、Teamsやメールのリンクから参加します。 テレビ会議で利用できるアプリケーション Teamsではテレビ会議中に利用できる様々なアプリケーションが用意されています。 〇Streamテレビ会議中に録画した内容は、会議終了後Teamsから参照可能ですが、これはMicrosoft365のStreamに作成された動画となっています。トリミングなどの編集や、会議終了後に動画として共有したり配信したりと二次利用が可能です。 〇ホワイトボード「コンテンツを共有」からは、ウィンドウやデスクトップ以外にホワイトボードが利用できます。これは、テレビ会議中にマウスやタッチペンなどでホワイトボードに直接書き込んでメンバーと情報共有できるものです。「コンテンツを共有」から「Microsoft Whiteboard」を選択します。 手書きで図表を書いたり、文字入力などもできます。ホワイトボードは画像として保存したり、テレビ会議に参加している他のメンバーと同時に編集も可能です。 〇PowerPoint「コンテンツを共有」からデスクトップ上で開いたPowerPointを選択します。 コンテンツ共有をしたまま、PowerPointのプレゼンテーションをF5キーで開始すると、発表ツールを利用しながらスライド表示が可能となります。テレビ会議といえども、いつもの会議の発表と同じようにPowerPointが利用できます。 〇Office OnlinePCのブラウザからMicrosoft365のOneDriveやSharePointのWordやExcelファイルをOffice Onlineで開きます。 「コンテンツを共有」から該当のブラウザを選択します。テレビ会議の参加メンバーは、Teamsで共有されたウィンドウを見ながら、手元のブラウザで同じファイルを開いて共同作業が可能となります。画面を見ながら、会話しながらの共同作業は格段に効率アップが図れます。 以上、Microsoft Teamsのテレビ会議に注目して詳しく紹介しました。Microsoft365のアカウントを持っていない外部ユーザーとも気軽にテレビ会議が開催できるだけではなく、テレビ会議中であっても、Microsoft365と手元のPCとの連携も豊富な機能でうまく実現しています。テレワークという働き方が増えてきた中で、ハイブリッドクラウドならではのテレビ会議が実現できそうです。